カテゴリ:集客が上手くいかない時に!( 36 )   

集客ができない理由2   

2017年 03月 11日

サロンが、
集客できるか出来ないかの違いは、

(1)ターゲットが絞れてない
(2)お客様優先じゃ無い
(3)集客の手数が少ない

コレに尽きるんですが・・・

(1)のターゲットが絞れてない。
というのは、先日解説しました☆


そして・・・

(2)お客様優先じゃ無い


というのも、意外と多いんですよ(^^*ゞ


ホームページやブログでも、
チラシでも、LINEでも、
伝えたいコトを書くことよりも、

お客様の知りたい情報を
書くことが大事(^_-)v


サロンやセラピー、技術の
魅力や効果、良さを
どうやって伝えよう。


て、自分都合で考える前に。


自分のセラピー、技術を
必要としてる人は、
何を知りたいだろう?


うちのサロンに来る方は、
予約の前、来店前に、
何がわかれば安心かしら?


ということを考えられてるか、
が、集客に大きく影響します☆
b0007182_23311370.jpg

ちなみに、
通いやすい金額にする。
というのは、

意外と、お客様優先
とは、違うことが多いんですよ。
(^ー^* ) フフフフ


もちろん、
無駄な経費を削減する。
努力は必要です!

でもね。


安くしたらどうしたって、
高品質のモノを揃えたり、
上質のモノをふんだんに使うのは、
難しいですよね??


コレは絶対お客様に提供したい!!
って新しい技術やサービスだって、

予算が無かったら
導入できないですよね?


その価格設定って、
お客様の為になりますか??



高いって言われるのが恐いから。
お客様が来なくなるかもしれないから。


もし、そんな理由で、
適正価格より値下げしてるなら、
それは、お客様の為じゃ無くって、
自分を守るためですよねー


自分を守ることを優先しているって、


サロンの情報開示の仕方とか、
サービスの内容とか、
価格設定に現れますY(>_<、)Y


集客の落とし穴ですよん。
。・°°・(;>_<;)・°°・。

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by fullmoonlights | 2017-03-11 23:33 | 集客が上手くいかない時に! | Comments(0)

集客が出来ない理由1   

2017年 02月 26日

サロンが、
集客できるか出来ないかの違いは、

(1)ターゲットが絞れてない
(2)お客様優先じゃ無い
(3)集客の手数が少ない

って、ことを先日書いたんだけど。


(1)ターゲットが絞れてない

というのは、実は絞れてるんだけど、
それが、現れてないことも多いの。

45歳の偏頭痛に悩む
働いている主婦

とか、
自分の中では、
ある程度絞れてるのに、


落ち着いたスペースで
ゆっくりして頂ける
おうちサロン

とか

お悩みに合わせた
オーダーメイドプラン


なーんて、
全くターゲット設定反映させずに、
どこのサロンもそうだよね。


って説明だけで、
終わっちゃってるのよY(>_<、)Y


おうちサロンや個人サロンで、

忙しないスペースで
ゆっくりして頂けなかったり、

パターン通りの施術の
マニュアル通りプラン

なんて、ほぼ無いので、


落ち着いたスペースで
ゆっくりして頂ける

とか

お悩みに合わせた
オーダーメイドプラン

というのは、
差別化や独自性の
ポイントに加算されません(T∇T)

もちろん、書いちゃダメってことは無いけど、
それで終わっちゃったら、
ほんと、もったいない!!!

と、長くなっちゃったので、
ごめんなさい。
(2)と(3)はまた改めて
解説しますねー

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by fullmoonlights | 2017-02-26 08:31 | 集客が上手くいかない時に! | Comments(0)

集客ができない3大原因!   

2017年 02月 16日

集客できないんです(T-T)

というご相談を
毎日いただいているのですが・・・

結局、集客できる人と
できない人の違いって
基本3つしか無いんです(^^*ゞ

だから、それさえクリアしたら、
集客できないわけがないんですよねー

もちろん、集客方法や
メニューなんかによっては、

多少、結果が出るまでに
時間が掛かることはありますが・・・

集客できるか出来ないかの違いは、

(1)ターゲットが絞れてない
(2)お客様優先じゃ無い
(3)集客の手数が少ない

コレに尽きるのよ。

実は、サロンでも、レッスンでも、
イベントでも、セミナーでも、

ぜーーーんぶ同じ!!

(1)ターゲットが絞れて
(2)お客様優先で
(3)集客の手数多ければ

集客は確実にできますよん
e(^。^)9 ファイト!!

ターゲットを絞ってるつもりなのに。
お客さま優先にしてるのに。
集客も頑張ってるのに。

集客できないんですけど!?

って場合、
できてるつもりで、
できてない事もあります。

また、その辺は、
詳しく紹介していきますね!!

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by fullmoonlights | 2017-02-16 18:41 | 集客が上手くいかない時に! | Comments(0)

サロンの集客は楽しい!!   

2016年 12月 21日


集客って楽しいです!

とくに、サロンの集客は本当に楽しい。

えーーー!!!?
集客なんてしんどいばっかで、
楽しくないけど・・・


って思った人は、
先日書いたLINEブログ読んでみて(^_-)v
↓↓
楽しい集客してますか?
http://lineblog.me/fullmoonlights/archives/57092.html


ただね。
誤解しないで欲しいんだけど・・・

楽しい=手間なく楽ちん

では無いのよ。
残念ながら(^〜^;)ゞ

楽しいけど、手間はそこそこかかるのよねー
とうか、楽しいから手間をかけたくなるし、
手間がかかることすら楽しい??

たとえば
ブログだけで集客したい!!

ってコトなら、
毎日更新は基本だし・・・

内容も、
ただ今日の出来事を
書くだけでは不十分。

ブログのデザインとか、
文字の見やすさ、
文章の読みやすさ
カテゴリ分けとか、
記事タイトルの付け方とか、

色々と工夫が必要です。

もし、そいうこと考えるのが、
ぜんぜん楽しくない。

パソコンとかスマホが苦手、
文章を書くのが嫌い、
インターネットに興味が無い、

ってことなら、
ブログだけで集客するのは、
やめても良いと思うの。


他の方法にするとか、
他の方法も組み合わせるとか・・ね?

集客のやりかたも、
流行があるけど、

みんながやってるから、
やらなきゃいけないなんて、
全然無い!!


ファッションと同じよ。

流行に乗るのも、
独自路線を貫くのも、
ミックスさせるのも、
ぜーーーんぶOK

サロンのお客様になる人に、
情報が伝わりやすくて、
セラピストが楽しくできる方法が
やっぱり一番です☆

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by fullmoonlights | 2016-12-21 14:33 | 集客が上手くいかない時に! | Comments(0)

こんな大失敗もY(>_<、)Y   

2016年 07月 24日

や、やっちゃいました!!!!
|||||/( ̄ロ ̄;)\|||||||


以前のブログであげた
集客ありがちな失敗例!

ブログやメルマガ、Facebook記事で
サロンやセミナー、イベントの集客をする時、

ありがちな失敗例の1番ダメな例として
ご紹介している

(1)申込方法が分からない

はい!
先日のブログ記事で、やっちゃいました−!
ヾ(@°▽°@)ノ あははぁ

今年最後の
個人サロン集客セミナーの
告知記事で
http://fullmoonli.exblog.jp/26038568/

【お申込みフォーム】が、
ありませんでしたーーー!


<(T◇T)>わぁああああ!
ごめんなさいぃぃい

今はあります・・・・

そう、分かっていても、
うっかりミスってあるんです・・・

特に告知記事は見直しが肝心ですね。はい。

ちなみに、ダメな例
2〜5はこちらの記事でご確認を。
http://fullmoonli.exblog.jp/25990973/


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by fullmoonlights | 2016-07-24 12:11 | 集客が上手くいかない時に! | Comments(0)

何の為に集客するの??   

2016年 06月 30日

集客が上手くいかないとき。
サロンの経営に迷うとき。

そんな時って、自分以外はみんな
すごく上手くいっているように見えたり、
自分だけ取り残されてるように、
感じることが多いですね(^^*ゞ

コンサルでも、そんなご相談を
沢山頂いていますY(>_<、)Y

で、そういうときって、

直接的なキャッチコピーに、
引かれやすかったりします。
|||||/( ̄ロ ̄;)\|||||||




3ヶ月で月収が3倍!
売上げが7桁!
予約がとぎれない!
2ヶ月先まで予約満了!


なーんてね(^_-)v

こんな煽り文句に、
魅力感じてませんか??
(〃_ 〃)ゞ

でも、実際のところ・・・

月収が3倍になって、
売上げが7桁になって、
予約がとぎれず、
2ヶ月先の予約まで埋まったら、

満足できますか?
幸せで楽しい毎日になりそうですか??


まぁ確かに、悪くは無いけど、
そのために、セラピストになって、
サロン開いたのかな〜〜

目標そこ??
って思うんですよね〜〜

集客が上手くいかないとき。
サロンの経営に迷うとき。

って、本当に欲しいもの、
自分に必要なものが、
見えてないことも多いですY(>_<、)Y
b0007182_18541027.jpg

もっと楽しく、
もっと自由に、
自分らしいサロン経営をして、

自分とサロンの技術や
サービス、知識を必要としてる
大切なお客さまに喜ばれる。

プライベートも充実して、
家族とか、子どもとか、友人とか、
大切な人を大事にできる。

そのために、必要な集客方法や
経営方法と収入を手に入れることが、
大事なんですよね〜

集客や収入は手段。

「目的じゃ無い」ってことを忘れて、
見失わないようにしたいですよね〜〜〜
ヾ(@^∇^@)ノ



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by fullmoonlights | 2016-06-30 19:00 | 集客が上手くいかない時に! | Comments(0)

集客の優先順位ってつけてますか?   

2016年 06月 19日

久しぶりに、
明日メルマガを配信します。
予約しちゃいました☆(^_-)v

メルマガって、
毎日とか、毎週配信しないと、
意味が無い!


って、言われることも多いですが・・・

経営も施術も一人でしてたら、

ブログも、Twitterも、
Facebookも、LINE@も、
メルマガも、あれも、コレも。

なんて、全部を全力で、
活用する事なんてできません(^^*ゞ

全部、中途半端に手を付けて、
放置するぐらいなら、

ちゃんと、優先順位を付けましょう!
ヾ(@^▽^@)ノ


と、優先順位を付けた結果とは言え、
メルマガが2ヶ月半ぶりとか、
流石にちょっと反省\(_ _)


様々な集客ツールを使っていて、
どれを優先していいか分からない場合。

(1)自分が使いやすいモノ、慣れてるもの
(2)ターゲット客層に合ってるもの
(3)読者、ユーザーやリストの数が多いもの
(4)効果が持続するもの
(5)予算が掛からないもの

という5点に気をつけて、
いくと失敗は少なくなると思いますよy(^ー^)y

あれこれ、手を付けすぎるよりは、
今月はコレ!!
と、しっかり活用するものを絞った方が、
集客は効果的です v(^◇^*)/


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by fullmoonlights | 2016-06-19 21:43 | 集客が上手くいかない時に! | Comments(1)

集客に役に立つ資格??   

2016年 04月 19日

個人サロンの場合、

資格が集客に与える影響って、
あんまり無いです(T_T)


アロマやエステ、ヒーリングの資格なんて
一般のお客様は、ほとんど知らないし、

資格やディプロマって、
誰でも作れるし、発行できるから、

キャリア10年のアロマセラピストが
5人揃って、誰も知らない
アロマ資格も、いっぱい(◎д◎υ)
b0007182_1854235.jpg


もちろん、プロになるなら、
専門的な知識や技術、経験は必要です!


でも・・・・

予約が少ない、
予約が無い原因が、

資格が無いから、
資格が少ないから、
有名な資格じゃ無いから、

なーーーんてことはありません!!
ヾ(@^▽^@)ノ


ブログやホームページで
プロフェッショナルな視点や知識を
丁寧に示していく方が、

資格を羅列するよりも、
集客効果も、信頼度も高いです(^_-)v

ちなみに、IFAスクールや
IFAセラピストが少なかったころは、

IFAセラピストだからという理由で
フルムーンライツにご来店頂く
お客さまのご来店も、
そこそこありました。

それは、たいてい、
IFAアロマセラピストを目指してる方で、

学校の様子とか、
資格の勉強について、
質問されることが多かったです。

そして、意外と今でも多いのが・・・

母校のニールズ・ヤード・スクールの
卒業生や在校生のお客さま


IFAコースのサロン訪問課題や
先輩サロン訪問的に、
ご来店頂いています(^^*ゞ

あ、そういう意味では、
資格やスクール卒の記載が、
集客に役立つ・・・??

いやでも、普通、
そこをサロンの顧客ターゲットに
するのは、ちょっと違うようよね(^〜^;;)

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わかば起業プロジェクト主催している浅見さんと
ダブル講師となります。
2016年5月26日 13:30 - 15:45
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by fullmoonlights | 2016-04-19 18:10 | 集客が上手くいかない時に! | Comments(0)

お客さんが増えない理由。   

2016年 04月 10日

○○じゃ無いと
お客さんが来ない
予約してもらえない


というのは、大抵、
完全なる思い込みです!
e(^。^)9




○○は、

値段だったり、
立地だったり、
サロンの雰囲気だったり、
家族の反対だったり、

セラピストの見た目、
技術の目新しさ、
部屋の広さとか、
化粧品の種類だったり、

いろーーーんな言い訳があるけど、

○○じゃないから、
お客さんが来ない。
予約が増えない。
というのは、幻想なのよ〜
ヾ(@^▽^@)ノ


大丈夫!
ちゃんとお客さま来ます。
予約入ります。

でも、現実、
予約ガラガラ・・・

その理由は、
できない理由ばかり探してるから!

どんなに人気サロン、
予約いっぱいのサロンでも、

パーフェクトな条件で、
経営、集客しているワケではありません。

どんなサロンでも、
集客にとってマイナス要因が、
1つや2つ、ヘタしたら10個ぐらいあります。

だから、できない理由なんて放っておいて、
とりあえず、できることを精一杯、
やっちゃいましょう!

結果は、かならず、
後からついてきますy(^ー^)y


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by fullmoonlights | 2016-04-10 03:43 | 集客が上手くいかない時に! | Comments(0)

集客ツールの幻想☆   

2016年 04月 04日

他のサロンと違いを出したい☆
オリジナルメニューを作りたい♪
うちのサロンにしか無いサービスを!


というご希望は、
サロン経営&集客コンサルで
毎日、聞きますよ(*^-^*)

でも、、、、
同じぐらいの頻度で、

「みんながやってるから・・・」
って、理由で、

アメブロが良いですよね??…‥
Facebookした方が良いですよね?
ホームページはwordpressに~~??


なんてご相談をいただきます
(● ̄▽ ̄●;)ゞ

みんなと一緒はイヤだけど、
みんながやってることは押さえたい??


集客だって、もっと自由に、
もっと自分らしくして大丈夫よ~
d(≧▽≦*d)


私自身、
サロンの集客が
チラシやポスティング主流の時代に

インターネットで集客なんて
変な人しか来ないでしょう?
危ないから止めた方が…‥

なんて意見を言われながら、
ホームページとブログで
バリバリ集客しちゃってました(≧∇≦)ノ

ネットで友達作って
オフ会とかしてたタイプなので
抵抗ナッシングだったしね
(;¬∀¬)ハハハハ…

今でも、ネットなし、
口コミだけの人気サロンを知ってるし

なんと!!

mixiだけで、お客さんが回っている
サロンオーナーさんに最近、
お会いしました(^_^)/

集客ツールは、あくまでもツール!
使い方次第なのよ☆-(ゝω・ )ノ゙


流行りもあるし、
新しいのがドンドコ出てきます。

私が開業したときは、
Facebookも、Twitterも、LINE も、
アメブロもなかったしねーー

だから、

○○がなかったら集客出来ない
○○さえ使えば集客できる
集客したいなら○○使わないと!


ってのは、
集客ツールの幻想ですヾ(≧∀≦☆)


明日は、早朝経営者セミナーの後、
サロンが補助金を手に入れる為の
【持続化補助金☆ランチ会】を開催します☆

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by fullmoonlights | 2016-04-04 19:08 | 集客が上手くいかない時に! | Comments(0)