サロンに必要なご案内
2011年 01月 18日
どちらも、セラピストさんが集まります。
明日は、今年からサロンに導入予定の
精油の研修に行って、新年会。
精油談義に花が咲きそうな予感☆
そして、明後日は、
個人サロン勉強会&新年会です。
今回、サロンのPOPが勉強会のテーマなんですが・・・
POPって、本来、商品紹介が、主な役割だけど、
その技術やコンセプトは、他にも活かせるって思っています。
いろいろなサロンに行っている私でも、
初めてのサロンに行くと、
いろいろ迷うことが多いです。
使い捨てショーツの捨て方とか、
メイク直しで出たゴミの捨て方とか、
施術後手渡しされた
ホットタオルを使った後の処理とか、
メイク直しのクリームで用意されている
スパチェラを使った後どこに置くべきか、
などなど、細かいんですが、
ちょっと困るコトって、色々あるんですよ(*^^*ゞ
もちろん、セラピストさんが、
1から10まで丁寧に説明してくれれば、
私がお客として行くときは、安心なのですが・・・
でも、今度は、私が、セラピストの立場で、
考えてみると・・・
せっかく、サロンで、のんびりしに来きたお客様に、
いろいろ説明していると、
口調とか仕草とかは、丁寧にしていても、
あれは、これで、
これは、あれで、
と、次々説明することに、気後れしてしまいます(^^;;)
そんなとき、ちょっとした、
小さなご案内を用意しておくと良いと思うんです。
名刺サイズか、その半分でもいいので、
ご案内を書いておくと、安心かと思います。
POPの技術って、
物を売るためだけにあるんじゃなくて、
お客様が欲しい情報、あると安心な情報を
スマートにお伝えできるアイテムだと思います。
って思って、ロフトに材料を買いに入ったら、
ついつい、妄想と夢想がふくらんで、
予想以上に、買い物をしてしまいました(;_;)
でも、すごく素敵な物も手に入れたので、
勉強会に持っていって、お披露目しようと思います('ー'*)
勉強会のお申込みは今夜までです。
お申込みお待ちしています。
勉強会の詳細・お申込みは、こちら↓↓
http://healing-solutions.jp/2011/01/post.html
1クリックお願いします(*^^*ゞ
リピート率UPにも役立つPOPの勉強会
詳細・お申込みは、こちら↓↓
http://healing-solutions.jp/2011/01/post.html
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by fullmoonlights | 2011-01-18 16:50 | サロン経営の秘密