軌道修正しました   

2007年 10月 11日

一時期、再来月まで予約がいっぱいという状態になりました。
2ヶ月先まで、予約が埋まっているという状態は、
サロン、セラピストにとって、本当にありがたいことです。
感謝の気持ちでいっぱいでしたヽ(*^。^*)ノ

ただ、どんどん先々に予約を頂くという状況に
ちょっと不安も感じていました。

なぜなら、この状況って、
お客様の立場からすると、、、

「2ヶ月以上先の予定なんて、なかなか立てられない」
「そんな先までシフトが決まらないから、予約が入れられない」
「女性ですから、、お月様の都合もあるし・・・」
「行きたい、と思ったのに、予約が取れるのは2ヶ月先!?」

といった感じで、

実は、お客様にとっては、あまり都合の良い状況ではない。
と分かってきたからです(>_<)

自分が楽しく働きやすい、経営しやすい環境も大切にしていますが、
お客様にとって、楽しい気持ちで予約・来店していただきたい。

というわけで、少しずつですが、ここ数ヶ月かけて
よりご予約しやすい、状況を作るよう努力してみました(*'‐'*)/

できれば、1ヶ月後の予約が取れるように

なんとか、11月のご予約からは、
1ヶ月後は、難しいですが、、、
まだ、11月後半のご予約は数日空いている状態を
キープできています☆

今後も、このペースを守って、
予約しにくいサロンを返上して、
ご来店しやすいサロンにしていきたいと思っています <(_ _)>

行列ができるラーメン屋、とか、
半年先まで予約が埋まっているレストラン
というのも、凄いなぁ、って思うし、
素敵。と、思ったりもします。

でも、私が理想とするフルムーンライツとは、
方向性が違っているかな、って、
今回のことで気づきました。

自分の考えるサロン理想像、サロンのコンセプトに合わせて
軌道修正していく大切さを実感した数ヶ月でした♪




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10月分まで募集は終了しました。
11月は、10月15日頃募集開始予定です。
内容変更があるので、また改めて告知させていただきます。

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by fullmoonlights | 2007-10-11 14:55 | 長く続くサロン経営の秘訣 | Comments(0)

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